Políticas de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como a Mundo Country, nome fantasia de Wl Mundo Country LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 17.805.759/0001-44, realiza a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes do site.

Ao navegar em nosso site, realizar cadastro, efetuar compras ou interagir com nossos canais, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

2. DADOS COLETADOS

A Mundo Country poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação realizada pelo usuário no site:

• nome completo;
• CPF;
• e-mail;
• telefone;
• endereço de entrega e faturamento;
• dados necessários para processamento de pagamentos;
• histórico de pedidos e navegação;
• informações fornecidas em formulários, atendimentos ou cadastros;
• endereço de IP, geolocalização aproximada, tipo de navegador, dispositivo e páginas acessadas.

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• realizar o cadastro do cliente em nossa loja virtual;
• processar pedidos, pagamentos, entregas e trocas;
• emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais;
• prestar atendimento ao cliente;
• enviar informações sobre pedidos, entregas e atualizações;
• enviar comunicações promocionais, campanhas e novidades, quando autorizado;
• melhorar a navegação, usabilidade e desempenho do site;
• prevenir fraudes, garantir segurança e validar operações.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Mundo Country poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a operação do negócio, incluindo:

• intermediadores de pagamento;
• transportadoras e operadores logísticos;
• plataformas de tecnologia, hospedagem e e-commerce;
• ferramentas de marketing, análise de tráfego e desempenho;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou judicial.

A Mundo Country não comercializa dados pessoais de seus usuários.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, com adoção de medidas técnicas e organizacionais adequadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, vazamento, alteração indevida ou uso inadequado.

Embora sejam empregados esforços contínuos para proteger as informações, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Por isso, o usuário também deve adotar medidas de segurança em seus próprios dispositivos e acessos.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

O site da Mundo Country poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• melhorar a experiência do usuário;
• lembrar preferências e sessões;
• analisar comportamento de navegação;
• mensurar campanhas de marketing e desempenho do site.

O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, quando aplicável;
• revogação do consentimento, quando esta for a base legal;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• exclusão de dados, quando legalmente possível.

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, bem como para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias, contratuais e de segurança.

9. LINKS DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para páginas, redes sociais ou ambientes de terceiros. A Mundo Country não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou políticas desses ambientes externos.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, para adequação legal, regulatória ou operacional. A versão vigente será sempre a publicada no site da Mundo Country.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com a Mundo Country pelos canais oficiais informados no site.